Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 1 июля 2026 г.

Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») вступает в силу между Takvio («Takvio», «Платформа» или «Поставщик услуг») и пользователем — физическим или юридическим лицом («Пользователь»), пользующимся предлагаемыми Takvio услугами по управлению записями, клиентами, персоналом и первичным бухгалтерским учётом («Сервис»), с момента создания Пользователем учётной записи или начала использования Сервиса. Используя Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли настоящее Соглашение.

1. Определения

• Сервис: онлайн-запись, управление клиентами, учёт персонала, финансы/первичный бухгалтерский учёт и все связанные цифровые услуги, предоставляемые Takvio через веб- и мобильные интерфейсы.
• Пользователь: владелец, уполномоченный представитель или сотрудник компании, зарегистрировавшийся в Сервисе.
• Конечный пользователь: клиент, который записывается на приём или запрашивает услугу в компании Пользователя.
• Подписка: право пользоваться Сервисом в течение определённого срока в соответствии с выбранным Пользователем тарифом.

2. Объём Сервиса

Takvio — это программный сервис, позволяющий компаниям управлять записями, данными клиентов, сведениями о персонале и учётом доходов и расходов на единой платформе. Takvio может обновлять содержание, функции и объём Сервиса в целях его развития с предварительным уведомлением.

3. Регистрация и безопасность учётной записи

• Пользователь гарантирует, что предоставленные при регистрации сведения являются достоверными, актуальными и полными.
• Пользователь несёт ответственность за конфиденциальность данных учётной записи (электронная почта, пароль, PIN-код и т. д.) и за все действия, совершённые с использованием его учётной записи.
• При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан незамедлительно уведомить Takvio.

4. Обязанности Пользователя

• Использовать Сервис в соответствии с действующим законодательством, общепринятыми нормами морали и настоящим Соглашением,
• Обрабатывать персональные данные своих конечных пользователей в качестве оператора данных в соответствии с Законом № 6698 о защите персональных данных (KVKK) и осуществлять необходимые процедуры информирования/получения согласия,
• Не использовать Платформу в незаконных, вводящих в заблуждение целях, а также в целях, угрожающих безопасности системы или нарушающих права третьих лиц,
• Не использовать программное обеспечение, код или средства автоматизированного доступа, способные нарушить целостность Сервиса.

5. Подписка, тарифы и оплата

• Takvio предлагает бесплатный пробный период и платные тарифы подписки. В течение пробного периода, установленного для новых регистраций, Сервисом можно пользоваться бесплатно.
• Опубликованные цены тарифов не включают НДС; НДС добавляется на этапе оплаты, а итоговая сумма отображается на экране оплаты.
• При годовой подписке сумма к оплате составляет 10-кратный размер ежемесячной платы, указанной в соответствующем тарифе (2 месяца бесплатно).
• Платежи принимаются через инфраструктуру платёжной организации-партнёра (iyzico); данные карт Takvio не хранит.
• Подписка действует в течение выбранного периода, если не отменена Пользователем. Пользователь может отменить подписку в любое время; отмена вступает в силу по окончании текущего оплаченного периода.
• Сведения о тарифах и ценах могут обновляться; актуальные цены публикуются на веб-сайте и на экране оплаты.

6. Права интеллектуальной собственности

Товарный знак Takvio, логотип, интерфейс, программное обеспечение и всё содержимое принадлежат Takvio и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности. Пользователь не приобретает никаких прав, кроме права пользования Сервисом; он не вправе копировать, воспроизводить, подвергать обратной разработке или без разрешения передавать программное обеспечение третьим лицам. Данные, загруженные Пользователем на Платформу, принадлежат Пользователю, и Takvio обрабатывает их исключительно в целях предоставления Сервиса.

7. Непрерывность Сервиса и ограничение ответственности

Takvio прилагает разумные усилия для бесперебойного и безошибочного предоставления Сервиса; однако возможны временные перерывы, вызванные техническим обслуживанием, обновлениями, техническими сбоями или обстоятельствами непреодолимой силы. В пределах, допускаемых действующим законодательством, Takvio не несёт ответственности за косвенные убытки, потерю данных или упущенную выгоду. Пользователь также самостоятельно отвечает за резервное копирование своих данных.

8. Защита персональных данных

Принципы обработки персональных данных изложены в Уведомлении о конфиденциальности (KVKK) и Политике конфиденциальности. Направление коммерческих электронных сообщений осуществляется в рамках Уведомления о коммерческих электронных сообщениях.

9. Расторжение и приостановление

Пользователь может в любое время прекратить действие Соглашения, закрыв свою учётную запись. В случае выявления использования, противоречащего настоящему Соглашению или законодательству, Takvio вправе временно приостановить или удалить учётную запись Пользователя.

10. Изменения

Takvio может обновлять настоящее Соглашение. О существенных изменениях Пользователь уведомляется разумными способами. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает принятие обновлённого Соглашения.

11. Применимое право и подсудность

Настоящее Соглашение регулируется законодательством Турецкой Республики. Споры, вытекающие из Соглашения, подлежат рассмотрению судами и органами исполнительного производства Турецкой Республики.

12. Контакты

Любые вопросы и запросы, касающиеся Соглашения, вы можете направить нам через нашу страницу контактов.