Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 13 Haziran 2026

Takvio olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, takvio.app ve Takvio uygulamasını kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, bunları neden ve nasıl işlediğimizi açıklar.

Topladığımız Veriler

• Hesap bilgileri: Ad soyad, işletme adı, e-posta adresi ve telefon numarası.
• İşletme verileri: Uygulamaya girdiğiniz randevular, müşteriler/danışanlar, hizmetler, personel ve finansal kayıtlar.
• Kullanım verileri: Oturum, cihaz ve siteyi nasıl kullandığınıza dair teknik veriler.
• Ödeme verileri: Ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcımız üzerinden yürütülür; kart bilgileriniz Takvio sunucularında saklanmaz.

Verileri Neden İşliyoruz?

• Hizmeti sunmak, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için,
• İşletmenizin randevu, müşteri ve finans yönetimini sağlamak için,
• Güvenliği sağlamak, kötüye kullanımı önlemek için,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek için.

Veri Güvenliği ve İzolasyon

Her işletmenin verisi, veritabanı düzeyinde satır bazlı güvenlik (RLS) ile yalıtılır; bir işletme yalnızca kendi verisine erişebilir. Veriler şifreli bağlantılar (SSL/TLS) üzerinden iletilir.

Verilerin Paylaşımı

Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız. Yalnızca hizmeti sunmak için gerekli olan güvenilir altyapı sağlayıcılarıyla (barındırma, kimlik doğrulama, ödeme) ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili mercilerle paylaşılır.

Saklama Süresi

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı kapatmanız hâlinde verileriniz makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir; yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.

Haklarınız

Kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeyi sınırlama haklarına sahipsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilir, taleplerinizi iletişim kanallarımızdan iletebilirsiniz.

Çerezler

Çerez kullanımımız hakkında bilgi için Çerez Politikası sayfamıza bakın.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için iletişim sayfamız üzerinden bize ulaşın.